Política de privacidade

Conheça a nossa Política de Privacidade e das nossas parcerias

A Anariã Tecidos é uma empresa enquadrada como Micro Empreendimento Individual (MEI), direcionada para a venda de tecidos e rendas específicas para a doutrina do Vale do Amanhecer para confecção de indumentárias e uniformes.
Esta Política de privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas e usadas quando você faz uma visita, pesquisa ou qualquer compra no nosso site web https://anariatecidos.siteinternet.com.br.
Nós coletamos informações sobre a sua permanência no nosso site e durante todo o processo de compra em nossa loja, e dentre outras finalidades serve para que os valores dos fretes sejam adequados e conheçamos as suas necessidades de compra.
O nosso site web tem integração com plataformas de empresas com serviços de frete (Frenet) e com empresas integradoras de cartões de crédito (Mercado Pago) para pagamento das suas compras, garantindo a segurança das suas transações, e com o tráfego das informações sempre sendo criptografadas, dentre outras  medidas de segurança.
Os custos dos fretes dos nossos produtos serão sempre pagos pelo comprador, assim podemos oferecer os menores preços e descontos nos nossos produtos, para isso passamos as informações de nome, endereço e tipo de pagamento para a Frenet que é a empresa responsável pelos fretes e para o Mercado Pago empresa integradora dos cartões de crédito, e com estas parcerias eles oferecem também menores custos ou encargos. Nos fretes com a Frenet os descontos podem chegar até a 90% em alguns casos.
Esta Política de Privacidade da Anariã Tecidos é reforçada com a Política de Privacidade da Frenet (CNPJ 05.009.138/0001-75) que pode ser consultada no link da empresa em https://www.frenet.com.br/politica-de-privacidade/ e com a Política de Privacidade da empresa Mercado Pago (CNPJ n.º 10.573.521/0001-91) no link https://www.mercadopago.com.br/privacidade/.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS:

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram o nosso site a você e informações sobre como você interage com o nosso site. A essas informações coletadas automaticamente denominamos de “Informações do dispositivo”.
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra em qualquer site na Internet, são coletadas algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento, os números de cartão de crédito, endereço de e-mail e números de telefones. Nós chamamos essas informações de “Informações do pedido”. 
Estas informações têm propósitos específicos, especialmente para verificar:
  • Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar para você os produtos que você visualizou recentemente;
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para estimar impostos e as taxas de entrega (frete);
  • Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para podermos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!
Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.
Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, estamos falando sobre Informações do dispositivo e Informações do pedido.
PORQUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em geral, nós usamos as Informações do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do frete e confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:
Nos comunicarmos com você; rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e quando conforme as preferências que você compartilhou, para fornecer informações ou publicidades relacionadas aos nossos produtos, ou serviços.
Se você cadastrar uma conta pessoal que oferecemos no nosso site, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros, bem como para receber e-mail com informações e o registro histórico de todas as suas compras conosco para seu próprio controle.
O histórico de suas compras no nosso site, que constará nos registros da conta pessoal cadastrada por você, servirá também para oferecermos descontos ou mesmo você pedir descontos que poderemos oferecer eventualmente por meio de “cupons de desconto” pessoais e intransferíveis, como um programa de fidelização de clientes.
Geralmente, armazenamos informações sobre você enquanto precisarmos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações de pedidos por tempo determinado para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e entrega.
Nós usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o nosso site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
O QUE NÓS COMPARTILHAMOS COM OUTROS:
Compartilhamos algumas informações com parceiros que nos ajudam a fornecer os pedidos para você, utilizadas para cálculos do frete e escolha das transportadoras com menores preços, e para facilitar os pagamentos com integradoras de cartões de crédito, e ainda: para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis; para responder a uma intimação judicial; atender mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos e sejamos obrigados legalmente a fornecê-las oficialmente.
COOKIES
Se você cadastrou uma conta pessoal para acessar o nosso site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
Quando você acessa sua conta pessoal cadastrada por você no nosso site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela.
Cookies de login (acesso) são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
QUEM EM NOSSA EQUIPE TEM ACESSO?

Os membros da nossa equipe de vendas têm acesso a algumas informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:
  • Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.
Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar entregas e oferecer suporte a você.  Pode ser solicitada a remoção de qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, financeiros, legais ou de segurança nas transações comerciais.
NÃO RASTREAR

Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso site quando vemos um sinal de “Não rastrear” no seu navegador. Para usuários que se cadastram no nosso site, também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu nome de usuário). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações quando for estritamente necessário para fins de controle e monitoração da segurança nas transações.
RETENÇÃO DE DADOS
Ao fazer um pedido no nosso site, nós manteremos suas Informações do pedido por tempo determinado em nossos registros ou até você solicitar para excluir essas informações. O nosso site não é destinado para pessoas com menos de 21 anos.
MUDANÇAS OCASIONAIS
Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade de forma periódica ou forçosamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas, processos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares obrigatórios e inadiáveis.
PAGAMENTOS
Aceitamos pagamentos por PIX, BOLETO, DEPÓSITO BANCÁRIO e CARTÕES DE DÉBITO/CRÉDITO. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para os gateways de pagamento, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.
FALE CONOSCO
Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em anariatecidos@siteinternet.com.br, por telefone, pelo WhatsApp publicados no nosso site, ou pelo Correios usando as informações: Rua Dr. Walter Porto, 422, Bairro Cambeba, Fortaleza, CE, 60822250, Fortaleza/Ce – Brasil.
 
 
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